Les ventes croisées sont une technique puissante pour augmenter vos ventes. La technique consiste à recommander des produits et services supplémentaires aux clients actuels. Si elle est bien menée, elle peut générer des revenus importants et faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Dans cet article, nous allons voir ce qu’est la vente croisée, […]
E-commerce : vos prospects n’achètent pas ?
Pourquoi vos prospects n’achètent pas ? C’est une réflexion qui revient souvent ? J’ai des bons produits, un site e-commerce tout neuf et je suis présent sur les réseaux sociaux. Oui, et alors ? Vos clients sont-ils tous identiques ? Ont-ils tous les mêmes besoins ? Sont-ils tous au même stade dans leur réflexion d’achat ? Retour sur quelques principes de bases d’une bonne adéquation d’offre et demande.