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Dans le monde du e-commerce, la concurrence est féroce et chaque avantage compte. Pour prospérer dans cet environnement concurrentiel, il est donc crucial de découvrir des outils peu connus, voire secrets, mais incroyablement efficaces qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes spécifiques et à maximiser vos bénéfices. On est en phase ? Dans cet […]
Dans le paysage du marketing digital en constante évolution, il est essentiel pour les entreprises de s’appuyer sur les bons outils pour maximiser l’efficacité de leurs stratégies en ligne. Et si vous avez lu notre Guide pratique, vous savez à quel point la préparation est cruciale 😉. Dans cet article, nous passerons en revue en […]
Dans un environnement digital en constante évolution, choisir les bons outils de marketing digital pour votre entreprise peut sembler être un défi de taille. Parfois c’est tellement brouillon que c’est repoussé avec une procrastination assumée. En effet, avec une multitude d’options disponibles sur le marché, il est souvent difficile de s’y retrouver. Pourtant, il est […]
Selon une étude de Forbes, l’automatisation peut réduire de 80% le temps consacré aux tâches manuelles. Forbes Dans un monde où l’efficacité et l’agilité sont primordiales, l’idée de « ne rien faire » pour augmenter la croissance de votre entreprise peut sembler contre-intuitive. Certains iront jusqu’à dire que c’est idiot. Ben oui, « time is money ». Et pourtant… […]
Pas assez de conversions ? Quand on fait du e-commerce, avoir votre page de paiement optimisée est essentiel pour améliorer votre conversion et maximiser vos ventes. Une page de paiement bien conçue et conviviale, de surcroît, peut faire la différence entre un achat réussi et un abandon de panier. Dans cet article, nous explorerons les […]
« Le marketing par SMS est le nouvel enfant prodige de la communication de masse » – Neil Patel Le marketing par SMS est une stratégie de plus en plus populaire pour les entreprises qui cherchent à atteindre leur public de manière efficace. Avec un taux d’ouverture de plus de 98%, les SMS sont un canal de […]
Votre client le plus insatisfait est votre meilleure source d’apprentissage. – Bill Gates Dans le monde du e-commerce, les avis clients négatifs sont inévitables. Quelle que soit la qualité de votre produit ou de votre service, vous pouvez toujours vous retrouver face à une critique cinglante d’un client insatisfait. Cependant, ne vous découragez pas ! […]
« Ne vous plaignez jamais d’un client difficile car il est la cause de vos progrès. Traitez les autres mieux encore : ils sont les raisons de vos bénéfices. » Auguste Detoeuf – fondateur d’Alstom Les avis clients sont devenus un élément clé pour les e-commerçants qui cherchent à optimiser leur stratégie marketing. Ils permettent d’augmenter la […]
Les programmes de fidélité font partie intégrante de la stratégie de nombreuses entreprises e-commerce, mais comment mesurer leur efficacité ? Dans cet article, nous allons explorer les différentes méthodes de mesure de l’efficacité d’un programme de fidélité pour vous aider à optimiser votre stratégie de fidélisation de la clientèle. Les programmes de fidélité sont un […]
20% de vos clients font 80% de votre chiffre d’affaires. de Peter Fisk Customer Genius, Vous avez compris les avantages d’un programme de fidélité pour votre site e-commerce, mais saviez-vous qu’il est tout aussi important de personnaliser ce programme pour qu’il réponde aux attentes de vos clients ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment […]