Une page d’atterrissage e-commerce ciblée est en mesure d’augmenter les taux de conversion jusqu’à 300%, ce qui souligne l’importance de créer des pages d’atterrissage pertinentes et attrayantes pour vos prospects.
– Hubspot
Une page d’atterrissage e-commerce est un élément clé de toute stratégie de marketing en ligne. Elle constitue le point de contact entre le prospect et votre entreprise, et peut faire la différence entre une vente réussie et un abandon de panier. Intéressant, non ? Alors pour maximiser l’efficacité de votre page d’atterrissage, il est important de la concevoir en fonction des différents stades d’achat d’un prospect. Et oui, tout le monde n’est pas au même stade dans sa réflexion d’achat. Il faut donc traiter vos prospects différemment. Voici les bonnes pratiques à suivre pour chaque stade d’achat. Prêt ? On plonge 🤿, c’est par ici 👇.
Stade de la découverte
Au stade de la découverte, le prospect n’a pas encore pris de décision d’achat et cherche simplement des informations sur votre produit ou service. La page d’atterrissage doit donc être conçue pour susciter l’intérêt et fournir des informations pertinentes.
Voici quelques éléments que vous devez inclure :
- Un titre accrocheur et clair qui décrit le produit ou le service de manière concise.
- Des images et des vidéos de qualité qui montrent le produit ou le service en action.
- Des témoignages de clients satisfaits pour renforcer la crédibilité de votre entreprise.
- Des éléments de preuve sociale, tels que le nombre de clients ou de ventes, pour montrer que votre entreprise est établie et fiable.
Stade de l’évaluation
Au stade de l’évaluation, le prospect est prêt à acheter mais cherche encore des informations pour prendre une décision éclairée. Il ne manque pas grand chose pour qu’il bascule. Il n’est pas encore mûr.
Votre page d’atterrissage doit donc fournir des informations détaillées sur le produit ou le service, ainsi que des incitations à l’achat. Voici quelques éléments à inclure :
- Des descriptions détaillées du produit ou du service, avec des spécifications techniques si nécessaire.
- Des comparaisons avec des produits similaires pour montrer les avantages de votre produit ou service.
- Des témoignages de clients satisfaits qui soulignent les avantages et les résultats obtenus grâce à votre produit ou service.
- Des garanties et des offres spéciales pour inciter à l’achat, telles que des remises, des livraisons gratuites, etc.
Stade de l’achat
Au stade de l’achat, le prospect est prêt à passer à l’action. La page d’atterrissage doit donc être conçue pour faciliter le processus d’achat et réduire les frictions. On est sur du KISS (Keep It Simple Stupid). On va droit au but. Il est prêt à basculer, ne tournez pas autour du pot.
Voici quelques élémentsque vous devez absolument inclure :
- Des boutons d’appel à l’action clairs et visibles, avec des textes incitatifs tels que « Acheter maintenant » ou « Ajouter au panier » (voir notre article sur les CTA).
- Des options de paiement claires et sécurisées, avec des icônes de paiement reconnues pour renforcer la crédibilité de votre entreprise.
- Des informations sur les délais de livraison et les frais de port pour éviter les surprises désagréables.
- Des options pour se connecter à un compte ou s’inscrire à une newsletter pour renforcer la relation avec le client.
Vous connaissez enfin les secrets d’une page d’atterrissage e-commerce qui cartonne à tous les coups.
En conclusion, une page d’atterrissage efficace doit être conçue en fonction des différents stades d’achat d’un prospect. En suivant les bonnes pratiques décrites ci-dessus, vous pouvez maximiser vos performances e-commerce sans déployer des efforts incessants. Faites-les travailler pour vous.
Envie d’en savoir plus sur les pages d’atterrissages ? Découvrez notre article dédié ici.
