Externalisation ou Embauche ? Quelle option privilégier pour votre entreprise ?

Dans le contexte dynamique actuel, la question de l’externalisation par rapport à l’embauche pour combler les lacunes en matière de ressources humaines spécialisées est souvent cruciale. Elle revient inlassablement. C’est normal. Cette décision a souvent un impact significatif sur vos opérations, vos modes opératoires, vos finances et la croissance in fine de votre entreprise.

Selon une étude de Deloitte, 59% des entreprises externalisent pour réduire les coûts, tandis que 57% le font pour accéder à une expertise spécifique.

Alors pour y voir un peu plus clair, nous avons réalisé une analyse comparative des principaux avantages de l’externalisation par rapport à l’embauche. Plutôt que de présenter les inconvénients que vous connaissez certainement, les avantages sont présentés en contre-arguments l’un de l’autre. Ainsi, un avantage à l’externalisation sera plutôt un inconvénient à l’embauche et vice-versa.

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Externalisation

Flexibilité

Externaliser tout ou partie d’une activité en entreprise permet tout d’abord une souplesse non négligeable en matière de ressources humaines. En effet, vous pouvez engager des spécialistes pour des projets spécifiques sans avoir à supporter les coûts fixes associés à l’embauche à plein temps. Du coup, vous maîtriser les variables (temps, budget, …). Top, non ?

En bonus, c’est un réel atout en cas de pic d’activité et une belle variable d’ajustement en cas d’activité réduite.

Expertise et gestion

Faire appel à des prestataires externes (freelances, agences…) va vous permettre d’accéder à des expertises spécialisées. Que vous soyez à la recherche d’un levier en marketing digital, compta, IT ou autre, vous trouverez une ressource spécialisée. Du coup, cela ne peut qu’améliorer la qualité et l’efficacité du travail que vous attendez.

Par ailleurs, nul besoin de vous encombrer outre mesure avec des parcours d’intégration ou de construction d’équipe. Il s’agit avant tout d’une ressource externe sollicitée pour une mission (ie. avec une date de début et une date de fin). L’aspect gestion des parcours et ressources humaines n’est donc pas à considérer.

Moindres coûts

Faire appel à l’externalisation de certaines fonction permet souvent de réduire les coûts fixes liés à une embauche à plein temps (CDI, CDD). En effet, la contractualisation via un freelance par exemple vous permet de ne pas avoir à supporter les charges patronales, les avantages sociaux ou encore des coûts de formation.

Accès géographique

Sans pousser dans l’extrême du monde est un village planétaire, faire appel en externe vous permet de vous affranchir des limites géographiques du poste qu’autrement vous auriez internalisé.

Dans des cas précis comme l’administratif par exemple, il est de plus en plus fréquent de voir des externalisations à l’autre bout du globe pour conserver une réactivité exemplaire.

Embauche

Contrôle et gestion directe

Dans une structure d’entreprise classique, le fait d’embaucher permet un contrôle direct (entendre hiérarchique et contractuel) avec les membres de l’entreprise.

La gestion plus étroite de leur travail, leurs réalisations par rapport à des objectifs fixés, sans oublier les entretiens annuels de performances sont des leviers forts pour contrôler le travail d’un salarié.

La culture d’entreprise

Vaste sujet. Le fait d’embaucher en interne va faciliter la création d’une culture d’entreprise forte et cohérente. C’est à dire égale pour tous.

Cela favorisera, sans en douter, un engagement plus fort des équipes et une cohésion qui dépasse les frontières contractuelles des liens signés.

Orientation à long terme

Signer une embauche est un signal fort en interne. Cela peut être entendu comme une forme d’investissement fort en l’avenir.

Chaque nouveau collaborateur va pouvoir, modulo un plan d’accompagnement et de formation, dessiner les contours de son parcours dans l’entreprise. Cela va également favoriser la croissance de sa structure.

A vous de voir si vous préférez une embauche ou une externalisation.

Vous ne pouvez plus vous cacher. En fin de compte, la décision entre l’externalisation et l’embauche dépendra avant tout de vos besoins spécifiques. De vos objectifs à court et à long terme aussi. Sans oublier vos ressources disponibles.

Si vous ne l’avez pas encore lu, découvrez notre guide pour former vos équipes au marketing digital.

Il est essentiel d’examiner attentivement les avantages et les inconvénients de chaque option avant de prendre une décision éclairée qui servira au mieux les intérêts de l’entreprise.

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