En vogue depuis quelques années maintenant, le dropshipping s’impose dans le panorama des pratiques permettant de dynamiser votre activité e-commerce. Si, en effet, la pratique séduit, elle n’est pour autant pas applicable ou pertinente pour tous. Découvrons ici en podcast quels sont ces principaux avantages et ces limites pour être certain de ne pas se tromper. Prêt, on plonge 🤿, c’est par ici 👇.
Mais c’est quoi le dropshipping au juste ?
Le dropshipping est une pratique e-commerce qui fleurit effectivement depuis plusieurs années maintenant et qui séduit de plus en plus d’e-commerçants. Son principe est simple et peut se décomposer en 4 étapes clés :
- C’est un modèle d’activité dans lequel vous vendez vos produits sur votre site e-commerce mais vous n’en avez physiquement aucun, ni chez vous, ni dans vos entrepôts. Dit autrement, vous n’avez pas de stock.
- Lorsqu’un de vos internautes achète un de vos produits, vous placez cette commande directement chez votre fournisseur.
- Votre fournisseur s’occupe du reste : de l’emballage jusqu’à l’expédition et ce jusqu’à l’adresse de votre client final.
- Votre client reçoit directement son/ses produit(s) sans que vous n’interveniez pas le processus de livraison.
OK, mais c’est quoi les avantages ?
Le Dropshipping présente un certain nombre d’avantages, sans pour autant tomber dans la naïveté que certains soi-disant experts valorisent (gagner beaucoup d’argent rapidement, sans dépenser un sou…).
- Tester rapidement l’appétence de certains produits par rapport à vos cibles sans engager de dépenses.
- Pas de frais de set-up comparés à une approche retail plus classique.
- Vous vous concentrez uniquement sur votre cœur d’activité, la vente. Vous pouvez aussi en profiter pour aiguiser votre dispositif marketing sur les réseaux sociaux.
- Rapidité de mise en œuvre.
- Agilité par rapport à la demande de vos clients.
Découvrez le détail de ces avantages sur la version Audio.
Y a un loup, c’est sûr. Quelles sont les limites ?
La plupart du temps, la littérature sur le Dropshipping se cantonne aux promesses d’enrichissement rapide aux efforts quasi-nuls. Donc par souci de transparence et pour être certain que ce modèle est fait pour vous, voici les principales limites. Vous ne pourrez plus dire que vous n’étiez pas au courant 🤥.
- Le dropshipping ne s’improvise pas.
- Une marge de manoeuvre limitée. De votre côté vous avez la responsabilité de votre catalogue e-commerce et son pricing. Mais mis à part ces deux points, le reste est hors de vos mains.
- Les commandes multi-produits peuvent poser problème en cas de fournisseurs multiples.
- Contrôle qualité.
- Gestion des stocks.
- Politique de retours et réclamations.
En conclusion, si le dropshipping peut sembler un modèle utile pour votre activité, allez-y foncer ! Mais maintenant vous en connaissez les limites et agirez en connaissance de cause.
Dernier conseil : ”more is less”, vous devez savoir quand arrêter votre approche de dropshipping.
Admettons que votre produit se vende bien (bravo d’ailleurs). Vous disposez désormais des connaissances et données utiles pour acheter votre produit en quantité plus conséquente (bulk) pour affûter encore un peu vos marges de distribution tout en apportant par la même occasion une satisfaction augmentée à vos clients, qui par exemple seront livrés plus rapidement ou avec des petits bonus. Le champ est libre à votre imagination.
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