Quelle que soit la taille de l’entreprise, il est une variable qui ne doit souffrir d’aucun compromis. La satisfaction client ou dit autrement la qualité perçue de la relation qu’un client/prospect entretient en interagissant avec une marque. Le digital et l’accessibilité simplifiée à des technologies autrefois réservées à des élites fortunées ont permis à de […]
Quel est le meilleur CMS e-commerce ?
Lorsqu’on parle de refonte de site web ou de création d’une vitrine e-commerce, il n’est pas un prospect qui ne pose cette question : quel est le meilleur CMS (système de gestion de contenus) ? Pourtant, si les configuration et périmè Très peuvent varier, la réponse reste invariablement la même. Tout dépend du besoin du […]
6 Astuces pour une page d’atterrissage qui convertit 🚀
Vendre, vendre vendre. OK mais quand on est e-commerçant, ce serait peut-être aussi pas mal et utile de comprendre ce qui motive la vente et accepter que tous les prospects ne sont pas à deux doigts d’acheter votre produits ou vos services. Il y a différents stades qui conditionnent la préparation à l’acte d’achat (voir […]
Démarrer sa pub sur Facebook ? 9 étapes simples à suivre
Avec plus de deux milliards (oui 2 milliards 👀) de visiteurs uniques sur Facebook chaque mois, et plus d’1,5 chaque jour (!), la pub sur Facebook se positionne comme un levier indispensable pour toucher votre communauté avec vos messages, vos produits et exister sur le réseau social. La question n’est pas tellement est-ce que je […]
10 Statistiques des paniers abandonnés : tout ce qu’il faut savoir en 2022
Lorsque vous disposez d’une vitrine e-commerce, vous avez à coeur de séduire le plus grand nombre de visiteurs avec vos argumentaires, vos images, vos prix et plus largement de les convaincre que votre proposition de valeur est immanquable. Si vos efforts portent naturellement sur les optimisations permettant de vous positionner en acteur de qualité, il […]
Optimiser continuellement votre site e-commerce avec l’AB testing
Avec l’extinction rapide du marketing sortant massif, celui qui consiste encore à traîter vos clients, vos prospects de la même manière, avec les mêmes actions, les mêmes messages, il est devenu indispensable d’identifier des poches de croissances, des leviers d’optimisation pour conserver ou travailler votre avantage concurrentiel. Vos cibles recherchent, comparent et surtout décident le […]
7 astuces pour convertir vos visiteurs grâce aux CTA
Vous le savez désormais, impossible d’avoir un site uniforme qui adresse toutes vos cibles de la même manière, avec les mêmes produits, les mêmes messages ou encore les mêmes argumentaires. On se trouve ici dans le principe de base de l’inbound marketing ou encore d’une stratégie de marketing de contenu qui valorise les différents stades […]
E-commerce : vos prospects n’achètent pas ?
Pourquoi vos prospects n’achètent pas ? C’est une réflexion qui revient souvent ? J’ai des bons produits, un site e-commerce tout neuf et je suis présent sur les réseaux sociaux. Oui, et alors ? Vos clients sont-ils tous identiques ? Ont-ils tous les mêmes besoins ? Sont-ils tous au même stade dans leur réflexion d’achat ? Retour sur quelques principes de bases d’une bonne adéquation d’offre et demande.