Se planter en automation marketing, c’est un peu comme ramer dans le mauvais sens, c’est fatiguant et ça ne sert à rien.
L’automation marketing est une pratique de plus en plus courante dans le monde de l’e-commerce. Elle permet aux entreprises d’automatiser certaines tâches marketing et de gagner en efficacité. Cependant, l’automation marketing peut également être source d’erreurs qui freinent votre succès. Dans cet article, nous allons vous présenter les 5 erreurs les plus courantes en automation marketing.
Ne pas avoir de stratégie claire
L’automation marketing doit être intégrée à une stratégie globale pour être efficace. Trop souvent, les entreprises se lancent dans l’automation sans avoir de plan clair en tête. Résultat : elles automatisent des tâches qui ne sont pas adaptées à leur stratégie ou ne sont pas en mesure de mesurer les résultats de leur automation. Il est donc important de définir une stratégie claire avant de se lancer dans l’automation.
Ne pas personnaliser les emails
L’automation marketing permet d’envoyer des emails en masse, mais cela ne signifie pas qu’il faut sacrifier la personnalisation. Des études ont montré que les emails personnalisés ont un taux d’ouverture supérieur de 29% par rapport aux emails non personnalisés. Ne négligez donc pas cette étape cruciale pour maximiser l’impact de vos emails. Voir notre article détaillé sur le sujet.
Envoyer des emails non personnalisés, c’est comme envoyer une invitation de mariage sans nom ni date, vous risquez de finir seul à votre propre fête.
Ne pas segmenter sa liste de contacts
Segmenter sa liste de contacts permet de mieux cibler les messages que l’on envoie. Cela permet également d’adapter son discours en fonction de la situation de chaque contact. Ne pas segmenter sa liste de contacts peut mener à des messages inadaptés et donc à une perte de temps et d’argent.
Ne pas mesurer les résultats
L’un des avantages de l’automation marketing est de pouvoir mesurer les résultats de manière précise. Cependant, trop souvent, les entreprises ne prennent pas le temps de mesurer les résultats de leur automation. Cela les empêche de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et donc de s’améliorer.
Le saviez-vous ? Les taux d’ouverture des emails automatisés sont en moyenne de 24,8%, contre 17,6% pour les emails non automatisés
Mailchimp
Ne pas maintenir sa base de données à jour
Une base de données non maintenue peut entraîner des erreurs d’automation. Par exemple, envoyer un email de bienvenue à un client qui a déjà effectué un achat ou envoyer une promotion à un client qui a déjà utilisé cette promotion. Prenez le temps de maintenir votre base de données à jour pour éviter ces erreurs.
Vous connaissez les 5 erreurs qui tuent votre automation marketing.
L’automation marketing peut être une source d’efficacité pour votre entreprise, mais il est important d’éviter les erreurs courantes. En suivant ces conseils simples, vous pourrez maximiser l’impact de votre automation marketing et atteindre vos objectifs plus rapidement. N’oubliez pas de mesurer les résultats de votre automation pour vous améliorer en continu et rester à la pointe de votre secteur.
